過去的兩個月里每當談論到社區協作的話題,我都會給大家講 BanklessDAO,推薦大家去圍觀、學習、參與。在我看來,僅僅成立4個多月的BanklessDAO已經是社區協作的一個優秀樣本。
BanklessDAO提供了大量不同主題的交流空間供成員開放溝通,每天也確實產生相當多的討論。但純聊天群是不足以去具體推動DAO的可持續發展并實現目標。BanklessDAO作為一個協調全球Bankless理念參與者的組織,有著非常明確的目標。為了實現這一目標,BanklessDAO依賴Season Plan,工會,項目資助等機制去協調整個DAO的運行并管理產出。
Season Plan
Season Plan是BankessDAO進行發展安排,財務規劃的周期性安排。每Season為期3個月,跟現實中的自然季度基本平行,以固定的時間節奏推進。
設定Season的目的:定義集體優先事項、聚集精力、增加清晰度。Season在社區激勵和經濟體系也非常重要。每個季度之初會撥付預算并為四類不同類型活動提供資助(這部分較為重要,篇幅也較長,放在第三篇經濟體系里詳細分析)
工會
BanklessDAO的基本構成是一個個工會(Guild)。工會在BanklessDAO里的標準定義為人才池,把特定才能的人才聚合到一起,為DAO服務。這也是為何它們看起來像是公司里一個個不同的職能部門。
但當大家開始聚在工會里,幾乎沒有人干等讓別人來召喚。大家自然的反應是根據興趣自發討論行動,進而形成了各種各樣的項目想法和方案。在這種情況下,實際上一個個工會演化成了小事業部,都傾向于自己搞點項目做。所以實際現在工會早已經突破了人才池的定義。但這也造成了一定的問題,即工會逐漸形成了較為封閉的系統,不同工會之間的協作較少。
BankProv銀行為加密客戶推出支付網絡:金色財經報道,加密貨幣友好的馬薩諸塞州銀行BankProv(前身為 Provident Bank)推出了支付網絡ProvXchange,旨在為其加密貨幣客戶提供類似Silvergate和Signature銀行已經提供的服務,即夜間和周末提供的實時支付。[2021/7/23 1:10:41]
加入工會
BanklessDAO的服務器里有一個頻道叫“選擇工會”。只需要在這個頻道里點一下對應工會的圖標,一秒即可完成加入工會身份組。
選擇工會界面。
當這步完成后會員就自動獲得了相應工會的身份組以及查看全部工會頻道的權限。同時未來如果有人發言@這個工會,也會獲得提醒。
獲得身份組只是加入工會的第1步,人們并不會因為你點了某個工會的按鈕就認為你是工會的一員。要被工會其他成員以及整個社區認可,活躍度是必須的。這是一個成員在社區內建立社會資本(social capital)的過程,即”都誰認識你“和”你都認識誰“。無論是持續提供有建設性的輸入還是僅僅天天在社區閑聊刷臉,都有助于此。你永遠不可能在某個陌生的地方蹦出來說,我有個想法,誰想來一起搞?大家肯定會想,這是哪來的騙子。
而對于希望參與到工會運營和項目協作的成員,則一般還會把自己的名字,能力等情況更新進工會的Notion頁面,以便進行協作。
大部分工會的成員頁面都非常簡單,類似是這樣的。
LBank藍貝殼將于今日22:00啟動Mina Protocol代幣售賣:據官方公告,LBank將于今日22:00啟動等值50,000 USDT的Mina Protocol(MINA)代幣售賣。本次總售賣數量為200,000枚MINA,售賣價格為0.25 USDT。
本次售賣分“LBK專場”和“USDT專場”兩場,售賣認購模式為加權均分模式,用戶需持有相應的USDT及LBK。
Mina是一個公共的,去中心化的區塊鏈,開放給世界上任何人主動或被動地參與。個人或公司可以通過成為節點或塊生產者來幫助提高網絡的安全性,或者可以通過成為SNARK生產者來幫助降低交易成本,或者兩者都可以。[2021/4/13 20:14:21]
也有少量比較硬核的工會設計了復雜的成員看板。
比如開發工會
在一個工會里,大部分成員其實都在打醬油。真正參與協作的為兩類人。一類為工會組織成員。根據特點不同,每個工會的角色設置也都不太一樣。最基礎的角色是工會協調員,一般來說都不止一個,負責協調日常事務。而最新的治理方案里BanklessDAO也給出了工會的建議角色架構,包括工會組織者,治理協調員,秘書,人才協調員。每個工會還會有自己的預算,多簽地址以及多個多簽持有人。
另外一類參與協作較多的是項目組成員。理論上項目組和工會是各自獨立的,但由于項目想法往往起源于特定工會,絕大部分項目小組成員也來自該工會,實際運行的時候往往混在一起。針對項目也有單獨的運行架構流程,后面介紹到項目部分詳細說明。
我們以寫作工會舉例,這是由一群寫手構成的工會,會持續根據DAO的需要輸出文章或者整理newsletter之類的工作。但他們不滿足于只搞這個,弄著弄著就開始琢磨各種有的沒的事了。比如最近他們就為Argent錢包的DeFi專題頁面整理文章,按篇收費。你沒看錯,這幫人出去接活去了-_-
LBank將于9月11日11:00上線SUN,并開通SUN/USDT交易對:據官方消息,LBank將于9月11日11:00上線SUN/USDT交易,同時開啟SUN充值。
SUN是致力于TRON?DeFi進步的社會實驗。SUN被設計為TRON網絡上的比特幣,由其社區和開源智能合約完全運作。我們希望借助SUN能夠推動TRON上DeFi的社區自治發展。[2020/9/10]
運營工會:支撐DAO的核心
在所有工會里,有兩個工會非常特殊 :國庫工會和運營工會。
國庫工會負責整個DAO的財務規劃,不僅是國庫,還包括潛在創收等規劃。國庫工會的工作模式我們會在第三篇經濟模型中詳細介紹,本篇暫時不詳細介紹。
運營工會實際上等于整個DAO的管理支持和后臺支持。這部分職責的承擔也是以一個工會的形態存在的,也遵循標準工會規則并開放給所有人加入。
運營工會的具體職責包括
負責協調日常事務,確保整個DAO運行平穩,并有共同的目標。
監督DAO的日常活動,讓每個人都與愿景保持一致
促進DAO的所有其他方面的能力順利和快速地發揮作用。
促進核心運營、人員、預算和目標、項目交付和戰略。
支持DAO的所有功能協同工作
運營工會里的角色分的非常細并且對職責有明確的定義。
社區經理
成員咨詢響應
Discord頻道管理
在必要的時候連接成員
Discord標簽管理
訪客通行證管理
組織CommunityCall
POAP分發
動態 | Bancor或開放追蹤被黑客盜走的資金的內部工具:交易平臺Bancor在7月12日的一篇博客文章中承諾,將應對針對加密貨幣實體的網絡犯罪威脅。該平臺聯合創始人蓋伊·本納茲(Guy Benartzi)在《郵報》上總結了未來的計劃,他還宣布,Bancor用于追蹤被黑客盜走的資金的內部工具將面向更廣泛的受眾開放。據7月9報道,Bancor遭受黑客攻擊,被盜了價值1350萬美元的代幣。[2018/7/14]
運營經理
Notion管理 - 負責Notion賬戶管理
流程設計 – 定位流程的不足,設計并調整流程以解決差距
流程文檔 - 確保所有 DAO 流程都正確、可見且清晰地記錄在案
流程管理 - 衡量和管理 DAO 流程的績效
DAO地圖繪制員
列出所有公會、項目和相關角色,以及目前由誰來填補這些角色。
確保角色已定義職責,以及與所選角色的任何治理工件的鏈接
確保地圖可供所有人訪問且易于理解/導航
支持新成員使用地圖并在地圖中找到他們需要的東西
“培訓培訓師”——幫助其他公會和項目協調員熟悉地圖并在其核心角色職責中保持最新狀態
(這是一個9月新增加的職能,因為BanklessDAO的結構已經變的足夠復雜。以至于大家需要一個更加結構化并能夠保持及時更新的協同文檔來理解它)
項目經理和產品經理
跟傳統項目經理產品經理職責類似,當社區討論中產出了項目想法,他們會來做支持。
幸福經理
論壇/提案的質量控制 - 從運營的角度提供對論壇帖子和提案的反饋(例如,所需信息是否存在?執行所需的所有細節是否存在?)
LifeBanker打造“區塊鏈健康金融”生命銀行 推動醫療保障新變革:5月14日訊 上個月,LifeBanker與醫互保就“區塊鏈普惠醫療保障項目”達成戰略合作。在健康保障領域,醫互保成為LifeBanker亞太區首家合作伙伴,雙方共同推進區塊鏈普惠醫療保障業務該區域的開拓,助力“區塊鏈健康金融”的落地。李俊明擔任LifeBanker亞太區顧問。[2018/5/14]
平衡DAO 的需求 - 提供關于 DAO 投資如何與當前目標和需求保持一致的反饋
根據各類反饋進行改進以提升成員滿意度。
由于絕大部分成員均為兼職,幾乎所有的角色都由多人共同承擔。該工會是整個DAO最活躍的存在,運營工會中的大部分成員在整個DAO范圍具備極高的權威性,但這個權威性并非是被規則定義好的權力結構,而是來自他們的專業、對于本DAO的理解和熟悉、大量的時間投入、給與成員的持續的幫助。
項目 :BanklessDAO的發展源泉
項目是DAO運行中另外一個非常重要的要素,構成了BanklessDAO的持續發展動力。對于項目,BanklessDAO最新的定義是這樣的
項目是:
圍繞產出有利于DAO的特定成果的組織行動
常需要跨工會資源
常需要資金
有人愿意牽頭
有可衡量的結果
能給DAO產生收入或品牌影響
項目不是:
工會內的特定倡議,當然它可以從工會內的想法逐漸成長
小型對DAO沒有影響的激情項目。
可以看到BanklessDAO內項目的定義其中最核心的一點是要跟DAO相關,要有利于DAO,能夠給DAO產生收入或品牌影響。
項目的形成過程
項目一般分為兩種,不需要資助和需要資助的。如果是不需要DAO資助的項目,一般會在社區內進行討論并進行成員組合以協作推進。只要能夠在一定群體內形成共識并項目不會對BanklessDAO的帶來損害就可以推進,無需正式的共識投票以及繁復的官僚流程。而對于需要DAO資助的項目,有一套復雜的機制來引導一個項目從idea變為action并獲得資助。這么做的目的是更好的為了社區的資產負責并為決策建立對應的可追溯責任人。
第一步 頭腦風暴
項目常常源于一個人或多個人的特定想法。當有了項目想法,第一步應該是把這個放到更大的范圍內去討論,確保這個想法不是一個人閉門造車的結果。如果是不成熟的想法,在這一步就被淘汰了。討論地點一般為跟項目特點相關的工會頻道,如果實在沒有相關頻道,可以進入一個叫“頭腦風暴”的專區討論。如果大家討論完覺得還是可以的,會在discord中設個簡單的投票讓大家參與。這個投票只是用來簡單的測試大家的想法,不具備高共識性。
第二步 非正式共識檢驗
介于頭腦風暴和正式共識投票之前,存在著一個非正式共識檢查步驟。
盡管叫非正式共識檢查,這一步已經有著嚴格的模板。模板內容包括:
概括- 用幾個要點或句子總結這個建議。
背景- 你為什么要提出這個建議?此提案針對什么問題或機會?您認為這是個好主意的背后驅動因素是什么?
相關討論- 鏈接到之前Discord內關于該主題的任何討論
使命與價值觀一致- 這個項目如何幫助 DAO 實現其使命并與其價值觀保持一致?
細節- 提供工作范圍的粗略輪廓。
所需資源- 您需要哪些 DAO 資源?必須涉及哪些公會才能完成這項工作?
品牌使用- 如果項目將在 DAO 之外使用 Bankless DAO 品牌,請詳細說明該品牌將如何使用。
成功指標或 KPI - 如何衡量項目的成功?
下一步- 如果這個提議被接受,下一步的行動計劃
小隊背景– 你是誰以及背景
投票情況– 在Discord頻道內的非正式投票結果
非正式共識檢查就像是像在DAO成員打廣告,要求參與、反饋和招募小隊。
如果項目在這個階段獲得了積極的反饋,則會單獨建立項目頻道用于更好的溝通。同時開始界定更具體的工作范圍,需要的預算,具體小隊成員等。大部分項目推進會分為多個階段,從MVP開始,到V1,V2,直到項目成熟進入可以自我維持的階段。
小隊是項目背后的核心協調員。小隊里的關鍵角色包括負責人和工會代表。負責人負責跨工會級別的溝通以及其他所有事務,而工會代表負責連接項目和工會內的專業人才。
第三步 正式共識檢查
在完成了非正式的共識檢查、收到反饋、確定工作范圍并組建了一個小組之后,就可以進行正式的共識檢查了。邁出這一步代表向社區表明,這個提案具有重要意義,應予以考慮。
正式的共識檢查將在單獨的論壇類別中進行,并遵循不同的模板。
只要提案在論壇中得到了堅實的支持,資助委員會就會根據DAO成員的意愿批準并資助項目,除非出現未能被社區成員發現的重大危險信號。
項目協作
當進入到項目執行階段,這時候的協作單元已經從DAO級別降到了小組級別,跟普通分布式辦公的小團隊并沒有太大區別。項目組由分布式的團隊組成,一般為5-15人之間,有著相對固定的團隊成員和任務分配。大家通過版本控制工具及文檔工具保持協同,通過線上的站會、周會等機制保持更新和討論關鍵事項,而項目成員間也保持著密切的溝通。不過幾乎所有項目組都保持了很大的開放性,有關項目的幾乎所有進展都公開在所有DAO成員或者是全世界面前。
BanklessDAO的管理層級
作為一個在各類公司摸爬滾打了十多年的前公司人,我在進入BanklessDAO后非常自然的反應是尋找最高權利人并試圖從上向下梳理運行結構然后再看怎么加入一起玩。但在我看了無數的頻道談話、論壇帖子、聽了很多次社區會議之后,我始終沒有搞明白誰在管理BanklessDAO。我確實發現了好幾個很重要的人,有較高的權威性和很強的能力,負責了很重要的事務,但他們又都不是大BOSS。
當我真正參與到很具體的社區事務并經歷了工會創立,項目創立等非常具體的討論過程和管理流程,我才終于發現,原來BanklessDAO根本沒有最高權利人。大家在依據共識,和一套已經成型但依然不斷進化調整的規則一起管理這個組織。
最終我們審視BanklessDAO的層級機構會明顯發現,沒有一個在工會之上的最高決策機構及最高決策者(比如傳統公司里的總裁辦公室和總裁),而是由平級的工會組成了DAO的全部。而工會本身也是無許可制度,來去自由,無最高領導人,只有協調人,一切由共識推進。各工會也是由一個個社區成員提出并形成的,越來越多的工會正在形成中。
這是BanklessDAO的特點,也應該是未來絕大多數DAO的特點。
(下一篇將是BanklessDAO的最終篇,我將帶大家探索BanklessDAO的治理體系,經濟模型以及社區特質。)
本篇內容較長并相當枯燥,您能堅持讀到這里足以說明您對于學習探索DAO有極大的興趣。因此我們熱情的邀請您加入DAO for FUN社區。那里有很多小伙伴在用各自的方式一起探索DAO。它還剛剛開始,等待大家一起去建設。
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