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加密貨幣如何塑造消費者行為?_加密貨幣:穩定幣排行榜前十

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消費者的行為傾向有可能會在一瞬間發生轉變,也有可能需要幾十年的努力才能拐頭。就像人們對遠程工作的看法幾乎在一夜之間從"一個不錯的選擇"轉變為正常商業運作的需要。

然而,從本世紀初開始,相對默默無聞的素食主義運動卻花了近二十年的時間,才影響了美國成千上萬的人。消費者行為的大規模變化往往是由新技術、宏觀趨勢或全球事件催化的。

在整個21世紀,新的消費者行為的主要催化劑是新的技術帶來的社交體驗:互聯網、移動電話、社交網絡和區塊鏈。其中,區塊鏈既是一種技術創新,也是一場社會革命,如今Web3已經催化了一片沃土。在這片沃土上,區塊鏈技術將繼續孕育新的消費者行為。

加密貨幣社區在瑞士成立世界穩定幣協會:金色財經報道,隨著穩定幣在2020年大規模增長,加密貨幣社區正在瑞士建立一個國際穩定幣組織,即“世界穩定幣協會(WSA)”。該組織由加密貨幣交易所VirgoX和區塊鏈資本市場公司Global Digital Assets(GDA Capital)共同發起。VirgoX首席執行官Adam Cai表示,該計劃的最終目標是建立一個由所有主要穩定幣項目組成的真實、公正的全球協會。Cai表示,WSA已經與主要的穩定幣提供商(如Tether、USD Coin、Dai和HUSD)進行了討論。這些公司的目標是到2020年底加入WSA,該協會目前也正在孵化早期的穩定幣項目。[2020/7/24]

代幣提供了一種機制來塑造用戶在網絡中的行為方式,為預測和設計新的消費行為提供了令人興奮的方法。企業家、開發者和創造者將利用代幣來擴展現有的行為,并有意或無意地創造新的消費規范。

動態 | 加密貨幣貸款公司BlockFi將于2月1日調整BTC和ETH的貸款利率:據Coindesk消息,加密貨幣貸款公司BlockFi宣布,從2月1日起將根據出借的BTC和ETH所產生的收益來調整貸款利率,LTC和GUSD的貸款利率保持不變。[2020/1/24]

一、擬物化VS新興消費者行為

在產品設計中,擬物化設計的意思是使現有物品與現實世界的對應物相參照的過程——如在你的設備上拍照,你要選擇相機圖標。同樣的,擬物化行為是指與現有消費行為相似的用戶活動——它只是改變了消費形式或感知,但不會同時改變兩者。

相反,“新興行為”是最接近于新的消費行為,是結合了新的消費形式和消費者認知的變化。雖然任何消費行為的改變都有不同的催化劑,但消費形式和認知的改變往往是由新技術催化的。社交媒體的出現,無論是Facebook還是Reddit,只是將現有的消費行為,如在翻蓋設備上發簡信,并將其演變成私信、評論和公共論壇。消費者行為確實發生了轉變但保持著基本的消費形式。

Robert J. Shiller:加密貨幣與其他貨幣一樣:諾貝爾經濟學獎獲得者Robert J. Shiller認為加密貨幣與其他貨幣一樣,是一個觀念的信仰聲明,如歐元幫助歐盟成為歐洲人心中的統一體。而BTC與此類似,在一定程度上是一個新世界主義者社區,他們將自己視為高于政府的組織,將政府視為不平等和戰爭的驅動因素。他認為公眾對BTC的迷戀歸結為背后的技術,實際上人們迷戀的就是BTC本身。該文章作者對Shiller的觀點不予認同。[2018/5/23]

相反,新技術、宏觀趨勢或事件改變了消費者的看法或人們彼此之間的互動方式。Uber和Airbnb創造了市場,利用經濟和社會激勵機制將信任商品化。

英國金融專家因加密貨幣廣告詐騙起訴Facebook:英國金融記者兼儲蓄專家馬丁·劉易斯將于4月23日星期一向高等法院提起對Facebook的訴訟,指控該社交網絡欺騙性的加密貨幣廣告有關。劉易斯將對該公司提起法律訴訟,聲稱在去年,該社交平臺發布了超過50種加密貨幣廣告,這些非法使用他的形象和名字來推銷產品。他說,這些廣告通常伴隨著快速致富的宣傳語。[2018/4/24]

然而,最具變革性的技術往往既改變了基本的消費形式,又改變了消費者的認知。例如航空行業就從根本上顛覆了以前的形式——從汽車和火車到飛機,不過航空行業還需要讓人們相信飛行至少和開車一樣安全。

互聯網將消費形式從實體轉向數字,并要求消費者的觀念發生更大的轉變——認為在線社區和關系存在價值。最戲劇性的轉變會產生新的行為。

二、消費形式的改變

最擬物化的消費者行為是消費形式的改變。書面交流一直是一種現有的消費行為,隨著技術的發展,其形式也在不斷變化。互聯網激發了博客的誕生,最終通過Twitter等社交網絡變成了"微博"。

三、消費認知的改變

消費者的認知可以逐漸或瞬間改變。除了遠程會議之外,這場科技進步帶來的全球流行趨勢還改變了人們對遠程醫療和其他各種以前的面對面服務的看法。

通常情況下,消費者的看法首先在較小的受眾中發生變化,然后隨著時間的推移轉變為主流。

每個社交網絡開始時都有一個真實元素,作為增長的催化劑。BeReal就是最新的例子。而在你的大學同學中Facebook是獨一無二的,是真實的。Snapchat擁有比Instagram更少的過濾系統,不過,真實性最終會隨著大規模采用而消退。

四、充分利用代幣和新的加密貨幣消費者行為

雖然不是所有新消費者行為都是可預測的,但代幣是一種新的消費形式,使公司或協議能夠設計人類行為。

通過擬物化和新興消費來判斷消費者行為,我們可以設想消費者在未來可能的行為。

溝通+社交

1.擬物化行為:W2W信息傳遞——個人通過他們的錢包在OpenSea或MagicEden等平臺上進行連接。

2.新興行為:WEB3社交—開放的社交圖譜意味著追隨者可以被被追隨者綁定,內容可以以NFT的形式發布

代幣分配

1.擬物化行為:代幣激勵——通過代幣獲得獎勵,而不是通過推薦、折扣或現金返還。

2.新興行為:追溯性空投——Uniswap的空投開啟了追溯性空投這種新模式,協議認為有義務獎勵他們的社區,而消費者現在也會搶先使用新產品。

空投是一個有趣的例子,說明代幣分配實驗可以隨著時間的推移引發新的消費行為。這種模式已經在HopProtocol和Optimism空投中得到了迭代。

顯然,代幣提供了一個超越分銷和增長營銷的設計空間。當我們轉變觀念,將代幣視為產品時,我們就打開了可能通向消費者潛在行為的大門。也就是說,"新型代幣——分配、功能和激勵——如何塑造消費者行為"?

雖然不可能完全預測新的社會行為,但它們通常受到新的商業模式、技術或宏觀事件和趨勢的推動。加密網絡和代幣讓我們得以窺見擬物化和新興人類行為的未來。

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