Zoom瘋狂地成功了-但它忘記了它的品牌嗎？_ZOO:SmileyCoin

“放大購買。”這就是我的一個好朋友告訴我的，他去年3月指示他的投資經紀人這樣做。我印象深刻，很生氣。

為什么我缺乏先見之明，為什么他不給我小費呢？12個月后，他的金錢投資可能等于我在視頻會議平臺上花費的時間。我的投資回報率？一個更強的隱形眼鏡處方，他……好吧，最好不要考慮這一點。

Zoom是最終的一夜成功，是這種情況的勝利者。想象一下Facebook的2006-08年度增長圖表，然后將它們折疊成一個星期。2020年3月20日，星期五：我們當中只有少數人進行過Zoom'd。3月27日，星期五：舉手誰沒有？

YouTube網紅Logan Paul在針對NFT項目Crypto Zoo的集體訴訟中被點名:2月3日消息，You Tube網紅Logan Paul在一項擬議中的集體訴訟中被點名，該訴訟涉及Paul為NFT項目Crypto Zoo做銷售推廣，但相關產品從未推出。

“（被告）利用Paul的在線平臺向不熟悉數字貨幣產品的消費者推廣了CryptoZoo的產品，導致數萬人購買了上述產品，”訴訟文件寫道，客戶不知道，這款游戲沒有運行或從未存在過，被告為了自己的利益操縱了Zoo代幣市場。

原告律師聲稱，Paul和他的同事執行了“Rug Pull”。（CoinDesk）[2023/2/3 11:45:41]

這種意識的增強是企業家夢dream以求的東西，很難想象它會再次發生。這種情況是偶然的。

CoinZoom加入Visa的Fintech快速通道計劃:5月14日消息，美國加密貨幣交易所CoinZoom宣布已加入Visa的Fintech快速通道計劃，加快了與Visa的整合過程，并使CoinZoom可以更輕松地利用Visa全球支付網絡提供的覆蓋范圍，功能和安全性。（Cision）[2021/5/14 22:02:13]

但是隨著產品的普及和即將來臨的十億美元的估值，Zoom真的有什么需要擔心的嗎？是的，我會爭辯。這歸結為品牌。

控制還是不控制？

有一件事，Zoom現在是一個動詞。我打賭Miriam-Webster會在他們的年度更新中對其加蓋橡皮戳。輸入字典是一種市場：品牌經理在世界各地的會議室中像胡佛，比羅或Google這樣的名字呼之欲出。

美國加密貨幣交易所CoinZoom推出加密貨幣借記卡:總部位于美國猶他州的加密貨幣交易所CoinZoom宣布將開始為新的機構和零售客戶提供服務，并已推出CoinZoom Visa卡，可以立即將加密貨幣兌換為法幣。作為FinCEN在美國大部分州和地區的注冊貨幣服務公司，CoinZoom必須遵守當地法規，包括消費者保護和KYC要求。（Coindesk）[2020/3/18]

但是進入白話是危險的，特別是如果您不擁有它所伴隨的敘述。

對于Zoom而言，措詞大多是貶義的；縮放疲勞，縮放地獄，背對背縮放。該平臺正成為我們功能失調的家庭生活的替罪羊。為越界和廁所休息丟失。

品牌建設是關于控制敘事。不幸的是，當一家公司爆炸式增長而又沒有一家時，很難重寫它所處理的業務。但是為什么重要呢？

簡而言之，它使Zoom容易受到新的，更具同理心的替代方法的攻擊。多數知名的公用事業公司都知道，要保持熟練的消費者，只需點擊幾下鼠標，就很難轉換。

經歷快速增長的數字初創公司通常忽略了品牌敘事。我什至會說一些人對它的重要性不屑一顧-相信“如果產品足夠好，它就會推銷自己”。

在某種程度上，我承認這可能是正確的。破壞者也會受到干擾，而且如果沒有扎實的品牌描述，它也會變得丑陋-只需詢問Facebook或WeWork。

如果您的產品是您的品牌，那么風暴來臨時就沒有什么防御力了。當然，自然也可以。這可能是經濟不景氣，監管，流氓高管或僅僅是更好的產品。無論哪種情況，您都需要控制品牌敘事并使用它來留住人們。

您如何創建有力的品牌敘事？

首先是要完成一項任務，這是一個原因：使信息民主化；每張桌子，每個家庭都有一臺計算機；連接世界各地的專業人士。

但是不要停在那里。現在，將人性化的任務載入工作，并在產品，公司和市場中體現出來。這涉及到真正了解人們的需求和欲望。

這是一種以人為本的方法，是品牌敘事的絕對基礎。您的產品將吸引人們，但是公司的人性才將他們留在這里。特別是如果您要投資于最新一代的消費者。

定義品牌和敘述很容易被輕描淡寫-但是不要讓它發生！

如果大流行教會了產品所有者和銷售商一件事，那么響應速度就很重要。我可以直接告訴您，那些了解其故事的企業知道如何立即做出回應。消費者擁抱它們??，在某些情況下蜂擁而至。那些沒有花幾個月時間做出響應的人，這已經損害了他們的業務。

到本文發表時，Zoom的價值將達到數十億美元，許多員工將獲得改變生活的支票。這是一個了不起的故事，但并沒有以IPO結尾。眾所周知，品牌的壽命要比其原始產品的壽命長，但是沒有品牌的產品在某些時候會被卡住。

我的意思是…您上次使用Skype是什么時候？

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