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資料:使DAO具有粘性的四個因素_DAO:TER

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對“傳統”員工滿意度的研究一再表明,工作中有五個關鍵因素(可以這么說):任務樂趣、對任務重要性的理解、員工、反饋文化和成長機會。這在DAO中沒有太大區別:留住那些喜歡工作、符合公司文化的員工可以為所有人創造一個雙贏的局面。

DAO是一個全新的、令人驚嘆的工作環境,它們通常允許我們“走進”,環顧四周,并決定是否要留下來做出貢獻。與其讓雇主決定你是他們的首選候選人,不如讓你決定你是否喜歡這個工作社區。但是,什么能讓DAO變得有粘性呢?是什么讓它脫穎而出,又是什么阻止你放棄它而選擇另一個DAO呢?

是什么讓DAO有黏性的?

首先,我應該解釋一下我所說的“粘性”是什么意思——這是一個通過馬爾科姆·格拉德威爾的書《引爆點》而流行起來的概念,它指的是有助于使一個想法令人難忘或有趣的因素。在這篇文章中,我用它來描述DAO的一些方面,這些方面會讓一些人想要“留下來”,即作為貢獻者留下來。

當我們加入一個DAO(其中許多都有很好的開放政策)時,我們通常會尋求一個活躍、包容和具有認可度的社區。我們希望找到具有社區意識的貢獻者,希望我們所有人一起努力,共同培養和重視所做的貢獻。

DAO需要人才,就像每個雇主一樣,所以他們當然需要擔心粘性。人們可以走進去,也可以很容易地出去——打開的門也可以是旋轉門。

Web3為我們提供了更好的工作條件和認可方法,以及更包容和有效地吸引和留住人才的機會。作為貢獻者,隨著DAO社區的不斷成熟,我們應該尋找什么?

資料顯示Pantera Capital COO已離職,距其加入該公司僅兩個月:金色財經報道,根據LinkedIn個人資料,Pantera Capital首席運營官Samir Shah在僅僅兩個月后就離開了這家專注于加密貨幣的投資公司。

摩根大通前資產管理銷售主管Shah于7月初加入了Pantera。他當時表示“很高興與Dan Morehead、Joey Krug以及Pantera團隊合作,幫助將組織提升到新的高度”。(CoinDesk)[2022/8/31 13:00:20]

本文將從四個部分來確定粘性因素:

簡單的貢獻路徑

收益與價值交換

滿足社區需求的提案路徑

DAO的影響、可持續性和增長

簡單的貢獻途徑

組織的發展有賴于其成員的一致性和貢獻質量。那么,DAO如何使獲得貢獻和獲得社區成員資格的路徑變得簡單呢?人們需要什么樣的學習路徑、結構和路標,才能迅速從進入到做出貢獻呢?

新加入者和導航DAO復雜性

沒有扎實的加入過程的貢獻之路無異于迷宮;為新成員鋪開紅地毯對DAO的健康發展至關重要。

許多DAO具有復雜的層次、不同的工作組、不同的技能集和不同的活動。在一個屋檐下有多個高度流動的子社區。新加入者通常會遇到的第一個問題是:每個人都在做什么,我適合做什么?我和誰合得來?想要解決這些問題,加入過程和培訓過程是關鍵的解題要點。經驗豐富的DAO人員會進行大量的上下文切換,并且可以非常迅速地改變位置,Discord或Discourse頻道中的討論可以快速進行,并且經常會引用以前的事件或討論。一個沒有掌握基本知識的新手很容易因無法理解討論而離開。

Twitter或將允許用戶將NFT設置為他們的個人資料圖片:9月30日消息,社交媒體巨頭Twitter透漏了一個開發中的工具,該工具將允許用戶將加密收藏品(經過驗證的NFT)設置為他們的個人資料圖片。據悉,Twitter的高級軟件工程師Mada Aflak分享了一個視頻,展示了允許用戶向其帳戶添加NFT的功能。用戶將能夠管理他們的個人資料、連接加密貨幣錢包并導入他們的OpenSea收藏,并允許他們從NFT數字藝術收藏中選擇一個頭像。

個人資料圖片將蓋上徽章以確認該圖像是真實的,從而允許他們展示他們的CryptoPunk、Bored Ape或任何其他NFT個人資料圖片。Aflak表示該視頻展示的是通過模型進行的試運行,因此事情隨時可能發生變化,Aflak還呼吁用戶傳達有關該問題的反饋和建議。(investing)[2021/9/30 17:18:30]

圖片由Peter Jones設計并于 2022 年 1 月 1 日首次發布在 Twitter 上。

此圖顯示了一個DAO的典型過程,以及個人在一個DAO中需要的支持級別和一些常見的社區交易。

每個人的學習曲線都是不同的,許多游戲玩家都有探索者基因,他們很樂意找到自己的前進道路。但同樣地,即使是游戲玩家也有自己的社區,他們會與好友分享隱藏的招式,并在某些游戲中組隊。確保人們感到自己受歡迎的DAO遠比那些新人們遇到他們不知道如何進入的小團體的DAO更有粘性。

火幣科技發布有關品牌冒用及虛假宣傳資料的聲明:火幣科技(1611.HK)近日發現,一家名為“海克HTK有限公司”,冒用火幣科技的品牌,自稱是火幣科技旗下附屬公司,或自稱火幣資產管理授權代理商,傳播虛假基金產品宣傳資料,可提供虛擬資產管理服務或相關基金產品。

火幣科技特此聲明,火幣科技、火幣資產管理與此公司沒有任何關系,也不存在任何授權代理協議。我們將把有關情況知會香港證監會及香港,不排除追究該公司的法律責任。同時提醒客戶及市民提高警覺,慎防被騙。

另外,火幣科技近日收到咨詢反映,有人冒用火幣科技之名義,以電話或其他方式,通知當事人涉及洗黑錢行為,要求其轉賬至不明賬戶。對此我們嚴正聲明,火幣科技及其子公司所有業務嚴格遵守法律法規,資產管理相關業務嚴格遵照香港證監會要求的流程及標準,所合作的承銷機構皆為香港證監會批準的持牌機構。[2021/7/9 0:39:23]

DAO知識資產

一個新的貢獻者的學習曲線可以通過自助學習材料或“人工制品”的存在而顯著提高。自我學習路徑將DAO管理員和協調員從高接觸的工作中解放出來,特別是在會議還是在聊天頻道中。

我們應該在DAO中尋找什么學習材料和知識資產?使用以下清單對我們可能考慮加入或已經是成員的DAO進行評級有幫助:

BitClout加密平臺刪除新加坡總理李顯龍個人資料,此前被投訴未經許可:4月6日消息,BitClout加密平臺刪除了新加坡總理李顯龍的個人資料,因為李顯龍表示這是誤導公眾。BitClout平臺在新加坡總理李顯龍不知情的情況下,使用了他的推特資料。(StraitsTimes)

此前4月3日消息,新加坡總理李顯龍(Lee Hsien Loong)表示,他發現一個區塊鏈平臺未經許可使用其推特個人資料中的數據,用來推銷加密貨幣。該網站的創建者是匿名的,李顯龍已發布一條公開推文,要求立即從該網站中刪除其名字和照片,因為他與該平臺無關。李顯龍還敦促每個人在與加密貨幣平臺打交道時保持警惕。[2021/4/6 19:50:57]

DAO對話

許多DAO使用Discord平臺進行一般性討論,并將社區指向各種獨立的Web3資源,包括社區治理。

在Discord中,人們可以養成一些好習慣,幫助新加入者構建和消除加入之旅的神秘感。

使用這個檢查表來評估DAO是否有效地管理了討論:

收益與價值交換

對我來說,一個靈光一現的時刻就是因為完成了賞金工作而被授予代幣。我可以看到代幣有一個以美元計算的匯率,突然間,我可以以一種以前感覺模糊的方式理解價值交換。

動態 | 慧康生活科技與中信銀行等合作打造區塊鏈健康資料平臺:據中時電子報道,慧康生活科技(Health2Sync)12日宣布推出HealthPass健康護照APP,與中信金控旗下子公司中信銀行、比特記號(Bitmark)合作,打造區塊鏈健康資料平臺。該平臺12日正式上線,未來中國信托區塊鏈實驗室開發的“區塊鏈付款確認服務”將提供處理現金回饋的金流機制。[2019/3/13]

在一些DAO中,不清楚如何獲得代幣,在某些情況下,匯率不可用或不可行。但也許我們仍然想做這項工作,因為我們認為它是必要和重要的。能夠負擔得起這樣的慷慨是一種特權,但許多人有更迫切的需要。

對于粘性問題來說,思考自己的優先事項與明確可用的機會同樣重要。

清楚地了解這些因素對于避免成員失望,或者在某些情況下直接發生爭執,以及更典型的不感興趣和缺乏參與的問題時至關重要。

在整個DAO領域,賞金平臺開始變得越來越明顯。選擇接受和測試這些的 DAO 是一個不錯的選擇,因為它能夠將貢獻者與定義的任務和可索取的獎勵聯系了起來。

有人認為,清晰的代幣經濟學模型對于DAO是必不可少的。在這里,我聽從Web3在職者的建議,他們的經驗比我現在豐富得多,貢獻者應該能夠找到他們計劃進入的代幣生態系統的明確指導。

DAO通常還提供會員福利,這可能有助于讓貢獻者愿意留下來。就像傳統雇主提供的健身房或牙科福利一樣,能夠提供有吸引力的額外服務——如早期獲得NFT鑄造或獨家學習機會和社交活動——的DAO很可能吸引和留住員工。

滿足社區需求的提案路徑

通常,有挑戰性的提案是由那些長期接觸DAO、了解其工作原理、能夠很好地了解如何幫助整個社區繁榮的人提交的。理想情況下,DAO應該鼓勵和促進提案的開發,這些提案的范圍很廣,并且按照成本定義了任務,這樣社區就可以作為知情且參與的參與者進行投票。

構思渠道和可見的提案

有粘性的DAO通常包含一個易于查找的列表,其中包含以前的提案以及它們成功或失敗的原因。通過這種方式,貢獻者可以避免提出社區已經否決的想法,或者,如果有新的信息出現,以前的提案可以重新提出。

構思和審批階段的技術平臺會有所不同,但在這方面做得好的DAO通常有明確的達成社區共識的途徑。DAO的Discord是提出最初想法的地方;有時使用一個線程來包含和集中討論。

Discourse, Commonwealth或Snapshot用于更正式的關于戰略問題的辯論或對提案進行投票。這些階段通常只在社區聊天中建立起明確的支持之后才會出現。把討論的最后階段記錄下來,而不是在Discord的噪音中,這樣做的一個主要好處是,可以很容易地追溯到過去,并作為歷史記錄。

一旦提案被批準,知識管理方面就變得更加重要,以確保所陳述的結果被記錄和分析。

提案價值指標/ KPI

向提案添加價值度量是DAO認真定義貢獻者成功的另一個標志。這并不意味著米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman)式的只關注利潤;相反,我其實建議采用平衡計分卡的方法,這樣我們就可以衡量對地球的影響、對社區的影響、對健康的影響等等。

在提案形成方面,有些DAO很可能比其他DAO更領先一些。

這其實可能都歸結為你作為個人希望強調的地方,但在我看來,DAO有一個明確的和可衡量的提案系統是相當棘手的。

這些本身都是大話題,值得進一步分析和討論,因此在這里就相對簡短地提一下。

我們將在這里使用以下結構分析,即影響、可持續性和增長。

影響:Stephen R Covey在《7個習慣》中總是說:“以目的為出發點”。一項計劃將走向何方,誰將從中受益?

可持續性:誰參與了開發和運營,他們將如何從參與中保持自己?

增長:如果到目前為止是成功的,我們是否應該讓正在發生的事情讓更多人受益?我們也可以可持續地做到這一點嗎?

影響

總的來說,我們需要的最后一個粘性是強烈關注 DAO 的外向型。DAO的價值和影響是什么?DAO如何與其他DAO相關聯?它們如何與Web2業務或社區相關聯?

這就是其功能真正有用的地方,因為要找到一個新的DAO,我們可以簡單地加入Discord并開始四處查看。社區的重點將從可用的渠道和其中發生的討論中得到明顯體現。人們去那里是出于社會原因,某個特定的原因,還是為了開發產品?

追求可證明的影響,即使是像社區建設這樣的事情,也會反過來證明潛在貢獻者的價值主張。

可持續性

學習和開發周期對于持續改進和避免DAO中的破壞性錯誤至關重要。使DAO在Web3生態系統中具有粘性(即可持續性)的因素與使其對新貢獻者具有吸引力的因素是相同的。事實上,這是一個良性循環;一個不斷吸引新人才的DAO必然是在做正確的事情,并且由于新想法的涌入而有更好的成功機會。另一方面,一個停滯不前的DAO將不太可能吸引和留住新的貢獻者。

增長

我們還需要查看DAO的大小。鄧巴數在企業環境中的數字表明,150人的團隊是人們有效合作的最大規模,在此之后,規模效率就會下降。在Web3 DAO設置中,鄧巴數可能更大;我見過有數萬成員的DAO。

規模vs效率絕對是DAO需要牢記的東西,混亂和嘈雜會使 DAO 成員的某些群體失去理智。這是DAO的一個方面,可能需要一些時間來評估,但在幾周內,新的貢獻者可能會很好地了解 DAO 的規模是幫助還是阻礙了任務。

粘性是雙向的

找到一個非常適合自己的DAO可能需要反復考察,也可能會一見鐘情。你可以記住這里提到的因素,但這將取決于自己的情況和優先級。到目前為止,測試DAO吸引力的最佳方法是親自動手。提出問題,提出提案,加入語音電話,并鼓勵其他貢獻者。

Source:https://medium.com/bankless-dao/four-factors-that-make-a-dao-sticky-395a4af370ad

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