研究發現，亞馬遜的搜索算法傳播了疫苗虛假信息_比特幣:亞馬遜

亞馬遜在傳播健康錯誤信息方面的聲譽使批評家們稱其為“反烏托邦書店”。

自從COVID-19引發了一波抗疫苗狂熱者以來，他們的擔憂升級了。

根據華盛頓大學的一項新研究，全球領先的在線零售商正在加劇這種歇斯底里的情況。

研究人員發現，亞馬遜的搜索算法可以促進書籍對疫苗的偽造主張，而不是對疫苗進行偽造的主張。

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他們還發現了過濾器氣泡效果，可以使與錯誤信息產品互動的用戶獲得更多的推薦。

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這項研究將亞馬遜的搜索結果描述為“一個多方面的健康錯誤信息市場”，并將平臺的建議描述為“有問題的回聲室”。

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研究人員首先調查了亞馬遜算法返回的錯誤信息數量。

他們測試了48個關于10個與疫苗相關的熱門主題的搜索查詢，例如“HPV疫苗”和“免疫”，而無需登錄平臺。

然后將結果注釋為促進，中立或揭穿健康錯誤信息。

他們發現，宣傳錯誤信息的產品始終勝過揭穿虛假主張的產品。

研究作者PrernaJuneja和TanuMitra表示，他們收到的研究結果中有10％以上是宣傳錯誤信息的保健品。

回音室效果

研究人員還研究了亞馬遜對用戶顯示出興趣之后是否將其推向更多錯誤信息。

他們通過執行典型的用戶操作來完成此操作。

他們說，這揭示了亞馬遜建議中過濾器泡沫效應的證據：

只需單擊一本抗疫苗書籍，您的首頁就會填滿其他幾本類似的抗疫苗書籍。而且，如果您繼續將該書添加到購物車中，那么Amazon會再次展示更多反疫苗書，這會促使您購買更多有問題的內容。

研究作者將該過程描述為“有問題的推薦循環”。

研究人員提出了解決亞馬遜問題的幾種方法：在產品清單旁邊顯示信息鏈接，引入偏見指標，并修改其算法和政策以停止宣傳誤導性書籍。

他們說：“迫切需要一個平臺，以不同的方式對待疫苗和其他與健康相關的主題，并確保高質量的搜索和推薦。”

您可以在此處閱讀他們的完整研究論文。

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