火幣便捷交易相關交易保障介紹_數字資產:加密貨幣

火幣致力于為用戶提供更安全的交易平臺，和更優質的服務。為了您的交易安全，火幣全程托管數字資產，鎖定賣家保證金，并提供7*24在線客服，為您的交易保駕護航，具體說明如下：

1.安全保障

火幣24小時BTC凈流入6406萬美元:據AIcoin顯示，截至11月25日11時，火幣全球站24小時凈流入6406萬美元BTC，是BTC資金凈流入最大的交易平臺。市場分析人士認為，火幣全球站在交易量、風控安全、資產沉淀上的優勢，是凈流入資金增多的主要原因。另據非小號數據，火幣全球站24小時交易量達到 423.42 億美元，位居全球交易所24小時交易量榜首。[2020/11/25 22:03:09]

為確保用戶交易的數字資產安全，從用戶下單，到訂單完成為止，火幣會持續將該筆訂單對應的數字資產鎖定在系統中，直到訂單完成，用戶收到對應的數字資產為止。

波場鏈上近1000萬枚USDT從火幣轉入未知錢包:據Whale?Alert數據顯示，北京時間8月20日14:22，波場鏈上9999795枚USDT（價值超過1001萬美元）從火幣轉入未知錢包（TRg4pRrT開頭地址）。[2020/8/20]

2.買家保障

動態 | 由火幣云技術支持的加密貨幣場外交易平臺iBank正式上線:據bitcoinexchangeguide消息，加拿大溫哥華首個由火幣云技術支持的加密貨幣場外交易（OTC）平臺iBank正式上線。[2019/2/12]

為了更好地保障用戶，提升火幣簡潔版中交易對手方的服務水平，火幣根據《廣告方服務協議》、《OTC交易區規則》、《一鍵買賣交易服務協議》約定的條款和條件及火幣其他公示規則的規定，將對方的5000HT保證金鎖定于其火幣賬戶，在對方未履行《廣告方服務協議》，及其他公示規則的相關規定時，用于對用戶進行賠付的資金。

3.服務保障

為了在用戶遇到問題時，能更方便快捷地協助用戶解決問題，火幣提供7*24小時在線客服。您可以點擊左上角進入個人中心，在左下角點擊“幫助中心”，根據提示提供郵箱、問題類型等信息，即可找到在線客服。

放心轉賬，交易有保障。

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