農行南陽直屬支行：零幣兌換 讓服務更有“溫度”_:

映象網訊近日，市民周先生提著一大袋硬幣和小面額紙幣到農行南陽直屬支行營業室進行零幣兌換，網點工作人員熱情耐心的服務獲好評。

農行副行長：以區塊鏈等為代表的新技術推動商業銀行金融服務發生顛覆性變革:9月23日，農行副行長崔勇在“2020中國銀行業發展論壇”上表示，近幾年，信息技術發展日新月異，以移動互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈為代表的新一輪科技革命孕育興起，對人類生產生活帶來了巨大的影響，也推動商業銀行的金融服務和經營管理發生了顛覆性變革。（新浪財經）[2020/9/23]

3月3日上午10時多，正值網點客流高峰，周先生艱難地背著一大袋子東西來到直屬支行營業室。網點負責人李文河立馬迎上前，熱情詢問客戶有何業務需求。周先生略顯難為情地說：“真不好意思，這袋子里裝的是近幾年做生意積攢下來的幾千元零錢，有紙幣、有硬幣，現在家里有事急用。我從農村來一趟不容易，你們看能不能幫我兌換了？給你們添麻煩了。”

網傳央行數字貨幣在農行內測 業內人士：遠不是發行版:日前有消息稱，央行數字貨幣在農行內測，深圳、雄安新區、成都、蘇州為試點地。網傳圖片中的DC/EP個人錢包，支持數字資產兌換等多項功能。有業內人士推測，這一網傳版本為內部研發測試版，遠不是發行版。事實上，央行數字貨幣尚未官宣，但可以了解的是，目前央行法定數字貨幣DC/EP基本完成頂層設計、標準制定、功能研發、聯調測試等工作。（騰訊財訊）[2020/4/16]

動態 | 農行推出區塊鏈客戶數字積分體系 客戶參與超1300萬:據中國信息網報道，中國農業銀行持續推進掌銀積分體系建設（簡稱“小豆”）。“小豆”是農行構建基于區塊鏈技術的掌銀客戶數字積分體系，以各類權益激勵客戶更多地體驗掌銀重點功能和服務。據統計，“小豆樂園”上線一年以來累計參與客戶超過1300萬。[2018/8/28]

李文河將周先生引導至貴賓室，詢問詳細情況。周先生說紙幣大約有8800張左右，多是一元及以下的，很殘破；硬幣大概500枚左右，面額不等，紙幣加硬幣總共約有6400元。李文河思考了一下，隨即和客戶溝通：由于近期網點外拓活動多，人手緊張，我們先安排兩名工作人員清點、整理紙幣，待中午外拓人員回來，增加清點人手，盡快將所有零幣清點完，您留下聯系方式，等我們清點、整理完后再通知您前來兌換。周先生當即應允并表示感謝。

客戶走后，網點負責人李文河、運營主管倪書克、大堂經理鄭云芳、柜員郭銘銘等員工加班加點，紛紛參與到零幣清點、整理工作中去。當天下午，網點工作人員與客戶周先生聯系，順利將兌換現金存入客戶農行卡中。臨走時，周先生不停地向營業室工作人員道謝。

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