巴比特專欄 | 激勵的噪聲：談通證經濟的影響_OKS:LOOK

通證是個新鮮事物，在很多方面都能發揮作用，比如最明顯的就是量化、激勵作用，以至于有人說通證經濟是對人類生產關系的顛覆。

我個人也相信通證經濟對社會的偉大意義，但有時候我覺得我們對通證經濟的量化和激勵作用關注的太多，而忽略了它可能會存在一些負面的影響，比如我們今天要討論的“激勵的噪聲”。

1、激勵并不總是好的。

很多項目剛剛與區塊鏈接軌，剛剛開始接觸到通證經濟的時候，都會感嘆于通證經濟的神奇。它的激勵作用能夠瞬間串聯起很多人，大家各自貢獻各自的力量、智慧、資源，一起能夠讓項目發展的更好，同時自己也能夠得到大量的收益。

比如說某游戲平臺，發了Token之后，玩的人瞬間增加了一個數量級；比如說某內容平臺，發了Token之后，瞬間火爆起來，成為了幣圈頭部的內容平臺。

但是在火爆和興奮了一段時間之后，他們又開始頭疼了。比如某游戲平臺，他們最頭疼的是擼羊毛的人太多了，開小號的人太多了，整個游戲完全變成了經濟利益導向，游戲的平衡性、娛樂性被打破，用戶開始慢慢流失。

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比如某內容平臺也面臨同樣的問題，就是擼羊毛的人太多了，寫水文的人太多了，互評互贊的人太多了，真正貢獻有深度、有價值內容的人反而被淹沒了，得不到收益。

2、所有的激勵都會帶來噪聲。

那么有人會問：除了游戲平臺和內容平臺，還有哪些激勵會帶來噪聲呢？而又有哪些激勵不會帶來噪聲的呢？

其實簡單來說，所有的激勵都會帶來噪聲！沒有一個完美的機制，可以只發揮激勵作用，而沒有負作用的，而且一般都是激勵作用越大，噪聲越大。

不光說區塊鏈的通證經濟，就是互聯網里的美團外賣、拼多多、微信紅包之類的也有人擼羊毛，再到公眾號、直播平臺、視頻的刷贊、刷關注，再到日常生活當中的蹭會、蹭禮品等等，所有的激激勵都會帶來噪聲。

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3、激勵的噪聲嚴重時會毀滅整個項目。

激勵的噪聲問題可大可小，小的時候只是一點小噪聲而已，不影響大局，但是嚴重的時候，也會導致整個項目的失敗。

我們還是以內容平臺為例，一項好的激勵措施應該起到兩個效果：第一、能夠有效的篩選出優質內容；第二、能夠盡量避免水文、羊毛黨的出現。

其中第1點篩選出優質內容是核心，如果一項激勵機制能夠有效的篩選出優質內容，那么即使有一些水文，有一些羊毛毯都不損害大局；但是如果無法篩選出優質內容，那么避免水文和羊毛的意義也就沒那么明顯了。

如果一項激勵機制設計的不夠好，既無法篩選出優質內容，同時又有很多羊毛黨和水文，那么久而久之真正有價值的作者和內容就會離開整個平臺，平臺會完全被羊毛黨和水文所占領，整個平臺的根基就會被摧毀。像這種時候，平臺的項目方可能會后悔，當初還不如沒有激勵機制，或者采用傳統的法幣激勵機制。

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項目方一定要牢記初心：激勵機制是為了選出優質項目。所有的激勵機制設計都應該考慮到這一點，盡可能避免上面的情況發生。

4、激勵需要一定的門檻。

那么，面對激勵可能會產生的噪聲，我們有沒有什么辦法緩解呢？

有的！比如為激勵的獲得設置一定的門檻就是一個有效的辦法。

我曾經是一個文學愛好者，所以一直有關注那些文學社區，比如說像唐家三少這些人，他們也是每天進行連載，他們的主要收入也是靠打賞、辦卡之類的。

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但是我發現文學社區就很有意思，一般優秀的寫作者能夠分得絕大部分的利益，而且越優秀的選寫作者能夠分到的越多，而差一點的作者能分到的就很少。

這種激勵制度相對來說算是非常合理的了，但是為什么文學社區能做到這一點呢？文學社區為什么擼羊毛的少呢？確實有點奇怪。

除了寫作，直播也是一樣。那些頂級流量的網紅，他們能夠獲得絕大部分的打賞；小的網紅能夠也能夠獲得一定的收益，只不過相比之下就比較少了。這樣，也基本能夠實現業務與激勵的匹配，這又是為什么呢？

其實，同樣是寫作，寫小說的難度比在某區塊鏈內容平臺隨隨便便寫一篇短文難多了。也就是說，寫長篇連載小說，是一個門檻很高的工作，是一個對專業度要求很高的東西，不是每個人都能夠寫作，要提筆寫作，而且能夠寫得好，寫得吸引人，寫到大家都愿意看、愿意打賞是非常困難的事情。

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同樣的，直播雖然每個人拿起手機就可以直播，但是你要直播到有特色，直播到有幾百萬人的關注量，也是一件門檻非常高的事。

所以我認為真正像這種能實現激勵與業務高度匹配的，一般都需要這件事本身有一定的門檻，這個門檻需要高到能夠過濾很多的羊毛黨，而且門檻越高，過濾效果就越好。

當然你也可以通過設置某些規則來過濾，但是規則總會有漏洞。所以真正的辦法是讓這件事有門檻，而且門檻要高一些，這樣激勵的正面作用就非常大，激勵的噪聲作用就比較小了。

5、有時候，不用激勵反而可能是最好的。

后來，有人針對該內容平臺內容水化的問題給了一個建議，就說最好取消其中某一塊業務的激勵，讓人們在無激勵的情況下來參與。

當失去激勵的時候，那些水文作者就自然失去動力，于是水文內容就會慢慢的減少直至消失，然后真正有價值的觀點就會被凸顯出來。因為真正有價值的觀點更需要的是傾聽，這批人還是會繼續發文。

所以，用激勵的方式沒法解決的，用取消激勵的方式反而有可能能夠達到目的。

無獨有偶，除了在內容、寫作領域存在這樣的問題，還有很多其它業務也存在這樣的問題，也是有了激勵會帶來很多問題，沒有激勵反而能夠做好。

比如說某款游戲，之前在游戲沒有激勵的時候，游戲還是比較純粹的，大家就是一起體驗游戲的魅力，體驗競技的樂趣。但是游戲跟激勵掛鉤比較密切之后，就出現很多代練、小號、“捕魚”玩家，而且這種現象屢禁不止，極大地損害了游戲的體驗。后來項目方出臺了很多機制，淡化的激勵作用，游戲才重新煥發生機。

6、業務本身越商業化，激勵的噪聲作用越小；業務本身越不商業化，激勵的噪聲作用越大。

激勵還有一個特點就是：業務本身越商業化，激勵的噪聲作用越小；業務本身越不商業化，激勵的噪聲作用越大。

這句話怎么理解呢？還是以通證化為例吧，在通證之前，如果被通證化的標的是一個純商業項目，比如說是一個資產的通證化，或者某家非上市公司股權的通證化，供應鏈金融的通證化，合同、專利權的通證化，那么這個過程當中，通證化之后它的激勵作用帶來的噪聲就會很小，因為股權、合同這些東西本身就是非常純粹的商業化行為。

但是如果是某公司發行的積分通證化，或者某某內容平臺的通證化，某某新聞平臺的通證化，某某KTV平臺的通證化，某某圖片平臺的通證化，某某社交平臺的通證化，這一類的業務本身的商業性沒這么強，娛樂性、功能性會更強一些，所以這一類型的業務在實行通證化激勵的過程當中噪聲就會大一些。

7、結語

a、激勵并不總是好的。

b、所有的激勵都會帶來噪聲。

c、激勵的噪聲嚴重時會毀滅整個項目。

d、激勵需要一定的門檻。

e、有時候，不用激勵反而可能是最好的。

f、業務本身越商業化，激勵的噪聲作用越小；業務本身越不商業化，激勵的噪聲作用越大。

作者：蒙特卡洛

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