觀點：用戶體驗并非阻礙Crypto大規模采用的主要原因_加密貨幣:OpenSea

用戶體驗最常被認為是加密貨幣被"主流采用"的常見障礙。這一連串的問題是這樣的：

Gas費很奇怪而且不直觀，"MATIC到底是什么？"。非人類可讀的地址，"0x...字符串到底是什么？"。助記詞很奇怪，"這12個字到底是什么？"使用這么多不同的鏈感覺很奇怪，"Arbitrum到底有什么不同？"這些都是值得解決的問題。

然而，我認為它們所帶來的「無法被主流采用」的這個問題被嚴重放大了。

目前，常見的措辭是"抽象出加密貨幣的復雜性"。

數據：近日有143萬枚FXS已解鎖，約合1170萬美元:金色財經報道，Lookonchain數據監測顯示，最近有約143萬枚FXS（約合1170萬美元）已解鎖。[2023/4/23 14:21:59]

千禧一代解決的問題，Z世代并不關心

我有時會想，我們會是那批正在解決我們想象中真實存在的用戶體驗問題的人嗎？那些更懂技術的年輕人其實并不關心這個問題。優秀產品經理的心態，都是在簡化用戶體驗。

然而，如果現在是2000年代初，想象一下這樣的產品經理會對Email這樣的電子郵件提出什么問題：

泰國SEC就加密貨幣借貸和質押禁令征求公眾意見:3月10日消息，泰國證券交易委員會于3月8日正式宣布，正在就一項禁止虛擬資產服務提供商(VASP)提供或參與任何類型的加密質押和借貸交易的法規草案征求公眾意見。

根據SEC的政策，不應允許VASP動用用戶的存款并提供借貸服務，以防止在服務可能終止的情況下對投資者造成可能的損害。此外，SEC表示，該法規草案有望進一步明確數字資產業務的監管范圍，因為它們目前尚未受到全面監管，并補充道，“擬議的監管旨在為投資者提供更大的保護，降低相關風險，并防止人們誤解存款和貸款服務與受監管的數字資產業務受到相同的監管。”[2023/3/10 12:54:43]

人們永遠不會理解這個"@"符號。為什么在結尾處有一個.com或.org？為什么用戶可以選擇任意的電子郵件？你怎么知道你甚至給正確的人發電子郵件，如果他們的名字是BobSmith？“Gmail”部分是什么？為什么每個人都需要知道服務商？如果電子郵件一開始就不那么流行，再加上現代科技產品經理的敏感性，我們就會有一千個產品經理在不影響使用的情況下對產品進行小幅改進。

OpenSea：此前部分Pudgy Penguins被下架系技術錯誤，已重新上架:7月2日消息，OpenSea官方在社交媒體上澄清，此前因為技術錯誤導致部分Pudgy Penguins NFT被下架，但下架時間非常短暫。OpenSea表示目前已經解決了相關問題，所有受影響的項目都已重新上架。[2022/7/2 1:46:37]

雖然這些可以被認為是在沒有采用的情況下的用戶體驗問題：

年輕一代不在乎。老一代人知道“@”符號是什么意思。很多人在認為可以在Binance上交易山寨幣賺錢時，就學會了如何將代幣發送到以“0x..”開頭的簡略地址。

我敢肯定，如果13到17歲的孩子喜歡玩這種超級有趣的加密游戲，幾乎每個人都會在一周內弄清楚這些問題。

總結

Crypto確實存在用戶體驗問題，但也不是真的很大。

如果技術足夠有用——即它足夠有趣，或者使用它的經濟激勵足夠大，用戶體驗就不是真正的問題。

在我看來，那些被吹捧為最大的用戶體驗障礙并沒有那么大。學習不同的鏈、跨鏈橋和Gas費，對某一代人來說并不是一種提升，如果他們有動力這樣做的話--而其他人會因此而被迫學習。

Crypto更深層次的問題不是用戶體驗，而是它不夠有用。

承認這一點是可以的，而且像加密貨幣這樣的軟件的好處是，它只會改進，并有可能在某些時候克服"普遍有用"的門檻。該技術在一些小地方已經存在——例如，通過穩定幣進行國際轉賬。

加密貨幣的冬天并不影響行業進展的速度。如果你看看最流行的應用程序，請注意其中有多少是用很少的預算構建的。據我所知，投資者的興趣和進展之間沒有相關性。

我的預測是，如果/當加密技術成為主流時，它仍然會有很多奇怪的用戶體驗問題，如果有機采用沒有隱藏這些問題，這些問題將被認為是有害的。

上面列出的問題將得到解決，但我不認為它們是采用的真正障礙。

如果每一個問題都得到完美解決，我認為我們不會有更多的用戶。

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